정책 및 안내사항
KDB캐피탈 정책 및 안내사항
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1. 위법계약해지권이란?
금융회사가「금융소비자 보호에 관한 법률」제17조 제3항, 제18조 제2항, 제19조 제1항 또는 제3항, 제20조 제1항, 및 제21조에 위반하여 금융상품에 관한 계약을 체결한 경우 해당 계약의 해지를 요구할 수 있는 권리입니다.
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2. 신청기한금융소비자가 계약 체결에 대한 위반사항을 안 날로부터 1년 이내 (계약체결일로부터 5년 이내)
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3. 신청방법
"계약해지요구서"에 해당 금융상품명과 법 위반사실의 내용을 기재 후 금융회사의 위반사항을 증명하는 서류를 첨부하여 당사에 제출해야 합니다.
※ 기타 세부사항은 ☎1899-6114 또는 voc@kdbc.co.kr로 문의하시기 바랍니다..
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