안녕하십니까. 항상 산은캐피탈을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
당사는 보다 안정적이고 편리한 금융서비스 제공을 위해 신규 시스템(차세대)을 구축중에 있습니다.
신규 시스템으로의 전환(데이터 이행 및 시스템 개통)으로 인해 아래와 같이 전자금융거래 서비스가 일정기간 중단될 예정입니다.
□ 서비스 중단 일정
○ 2026년 7월 16일(목) 18:00 ~ 2026년 7월 20일(월) 09:00
○ 2026년 7월 31일(금) 18:00 ~ 2026년 8월 3일(월) 09:00
* 진행 상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
□ 중단 대상 서비스
시스템 전환 작업기간 동안 아래 전자금융거래 서비스 이용이 전면 제한됩니다.
○ 회사 홈페이지 및 카드 홈페이지의 각종 조회·거래 서비스
○ 인터넷 비대면 서비스(대출 조회, 전자약정·전자서명, 온라인 견적 등)
○ 자동이체, 가상계좌 입금, 즉시출금 등 이체·입금 서비스
○ 마이데이터(본인신용정보) 전송 서비스
○ 그 밖에 당사 전산시스템과 연계된 전자금융거래 일체
□ 고객 유의사항
서비스 중단일정 중 처리가 필요한 자동이체·납부, 상환·납입 예정일이 중단일정에 포함되는 고객님께서는 사전 처리를 권장드리며,
시스템 전환에 따라 불가피하게 해당기간 중 처리가 지연되는 경우 고객님께 불이익이 발생하지 않도록 조치할 예정입니다.
특히, 긴급한 금융거래가 필요하신 경우, 중단 시작 전 이용하여 주시기 바랍니다.
□ 문의처(☎) : 1899-6114 / 운영시간 [평일 09:00~18:00]
※ 시스템 전환 작업기간 중에는 일부 상담 업무가 제한될 수 있습니다.
당사는 안정적인 신규 시스템 개통을 통해 고객님께 더욱 향상되고 편리한 금융서비스로 보답하겠습니다.
항상 산은캐피탈을 믿고 이용해 주시는 고객님께 다시 한번 진심으로 감사드립니다.