업무용복합기 토탈렌털서비스 계약업체 선정 제안요청서

2013. 12

산은캐피탈주식회사

목   차

Ⅰ.	제안 개요
Ⅱ.	제안 범위
Ⅲ.	수행업체 선정 및 계약방법
Ⅳ.	제안서 내용
Ⅴ.	제안서 작성시 유의사항
(별첨)
		1. 제안서 목차
		2. 입찰참가신청서
		3. 가격제안서
		4. 서약서
		5. 사용인감계
		6. 렌털 가능기기 세부 규격사항
		7. 인수기기 목록

Ⅰ. 제안 개요

1. 개요

○ 사 업 명 : 업무용복합기 토탈렌털서비스 계약업체 선정

○ 사업기간 : 2014.01.01 ~ 2014.12.31

○ 사업예산 : 50백만원(부가세포함)

2. 추진배경

○ 업무용복합기의 노후화 및 유지관리 효율성 저하

3. 추진목적

○ 출력기기 운영 효율화를 통한 관리효율성 제고 및 비용절감

○ 최신 출력 장비 도입 및 설치로 사용자들에게 최상의 사무 환경 제공

○ 서비스 제공사 소유자산으로 A/S, 소모품 등 상시 지원

Ⅱ. 제안 범위

1. 공통사항

○ 공급자 확인 증명원 및 기술지원 확약서를 제출하여야 함

○ 당사에서 기존에 구매하여 사용하고 있는 복합기 등 26대에 대하여 인수하여야 함

○ 총 계약 매수 기준 초과, 미달시 가감정산 하여야 함

2. 제안기기 요건

○ 제안 가능한 장비는 [별첨6]에 명시된 제품 이상 사양의 제품으로 제출되어야 하며, 품명 및 규격을 상세히 제출하여야 함

○ 제안 장비는 최근 1년 이내 생산 제품이어야 하며, 부품을 포함한 소모품은

제조사 정품이어야 함

○ 향후 보안 서비스 필요시 해당 서비스가 즉시 적용될 수 있는 장비를 제안하여야 함

○ 당사 사정상 계약한 장비의 반납/추가 발생시 대당 동일 조건으로 제공(월할정산)하여야 함

○ 제안 장비는 당사에서 사용하고 있는 모든 S/W 및 운영체제에 대한 출력 호환성을 가져야 함

3.  솔루션 요건

○ 솔루션 구축에 관한 모든 기기 및 S/W는 서비스 제공사의 자산이며, 이를 이용함에 있어 당사는 기본료에 포함하여 월별 사용료를 지급함

○ 솔루션 가동에 필요한 S/W는 서비스 제공사에서 공급하여야 함

○ 시스템의 성능 및 기능, 안정성 향상을 위해 실시되는 소프트웨어 업그레이드는 무상으로 지원되어야 하며, 시스템 자체 결함으로 인해 기능 및 성능 요구 조건을 충족하지 못할 경우 무상으로 교체하여야 함

○ 사무기기 관리(실시간 모니터링) 시스템

- 기기 운영 현황 관리 : 출력기기 자산관리 기능 보유 및 출력통계 관리(월별/일별/기간별/부서별/IP별 출력통계 제공)가 지원 가능하여야 함

- 기기 모니터링 : 소모품 부족 시 이를 사전에 감지하고 조치할 수 있어야 하며, 출력기기의 장애상황 모니터링이 가능하여야 함

○ 과금 정보제공

- 기간별(일별/월별/년별) 및 출력 특성별(장비별/흑백 및 컬러별 등) 과금 정보 제공

4.  출력비용 산정

○ 제안요청서에 요청한 내용 및 당사의 출력환경을 종합적으로 고려한 과금 체계를 제안하여야 함

○ 제안사에서 제안하는 가격에 출력 장비 제공, 유지보수 및 수리에 관련한 모든 부품(소모품, 부소모품) 및 솔루션 사용료 등 일체의 비용이 모두 포함되어야 하며, 선정된 업체에 의해 제공되어야 함

○ 사용료 정산 : 출력 기본매수 초과, 미달시 연말기준 사후정산

- 연간 총사용량을 기준으로 초과 또는 미달 사용시 정산 (흑백 2,000,000매,   컬러 50,000매)

5.  하자·유지보수 및 기술지원 요건

○ 제안하는 장비 및 시스템에 대한 장애 대책 및 유지보수 지원 방안을 제시하여야 함

○ 출력장비 장애 발생시, 장애접수 시점으로부터 3시간 이내 정상화하여야 함

○ 장애발생 시 즉시 조치하고, 장애발생 원인 및 조치방법을 문서화하여 사후 동일 장애 발생 시 즉각적으로 대처할 수 있도록 조치하여야 함

○ Web/Help Desk를 통해서 업무시간 기준(월~금, 09:00~18:00)서비스 접수 가능하여야 함

○ 소모품의 교체 지연으로 출력이 중단될 수 없음

○ 분기 1회 이상 정기 예방점검을 실시하여 점검결과 보고서를 제출하여야하며, 시스템의 문제점이 발견될 경우 즉시 그 대책을 수립하여 해결하여야 함

○ 서비스 기간 중 시스템 확장 및 이전 구축, S/W 업그레이드 등 기술 지원을 요하는 사항에 대하여 무상으로 지원하여야 함

○ 유지보수에 필요한 모든 소모품, 부품공급 및 배송 등 제반 업무는 선정된 업체에서 수행하도록 함

○ 당사에서 요구시 필요한 각종 통계자료(출력현황, 소모품 잔량, 장애처리시간, 장애별/기기별 이력관리)를 제공하여야 함

Ⅲ. 수행업체 선정 및 계약방법

□ 입찰방법

○ 제한경쟁입찰

□ 입찰참가 자격

○ 공급자 확인 증명원 및 기술지원 확약서 제출 가능 업체

□ 제안요청 설명회

○ 별도의 제안요청 설명회는 실시하지 않으며, 제안서작성 관련 질의는 개별적으로 문의

○ 제안 관련 문의처 : IT지원실 황재주 (02-6330-0468)

□ 제안서 접수

○ 제 출 처 : 서울시 영등포구 은행로 30 중소기업중앙회 신관 9층
산은캐피탈 IT지원실

○ 제출기한 : 2013년 12월 23일 (월) 14:00까지 (제출장소 도착 기준)

○ 제출부수 : 인쇄본 6부, 제안서 수록 CD 1매
(가격제안서는 별도 봉투에 봉인하여 제출)

○ 제출방법 : 대표자 또는 대리인이 직접 방문 제출 (우편접수 불가)

□ 제안 설명회

○ 일    시 : 2013년 12월 23일 (월) 15:00 ~

○ 장    소 : 산은캐피탈 본사 7층 대회의실

○ 소요시간 : 제안사별 P/T 10분, 질의응답 10분 내외 (총 20분이내)

○ 기    타

- 일시 및 장소는 당사 사정에 따라 변동 가능

- 제안설명회 상세 일정은 제안서 접수 후 개별 통보 예정

- 제안설명회에 참석하지 않은 업체는 평가대상에서 제외함

□ 평가요소 및 평가방법

○ 제안내용 평가

- 평가위원 : 5인이상 10인이내

- 평가배점 : 기술능력 평가 70점, 입찰가격 평가 30점 (합계 100점)

- 평가방안 (기술능력)

구분	평가 항목	배점
1. 개요	제안개요, 제안요건 수용여부	5
2. 제안업체 일반	일반현황, 주요사업내용, 사업실적	5
3. 기술부문	장비 납품의 적시성, 사용자 편의성, 인쇄 품질의 적절성, 관리 시스템 운용 방안, 부가 시스템 확장성	30
4. 지원부문	사용자 교육 및 유지보수지원 방안, 향후 추가도입에 대한 지원 방안, 장애대처 및 서비스 운영 보증 방안, 당사 현재 보유중인 복합기 등 26대 전체 인수 방안 [별첨7], 합리적인 사용료 지급체계 마련 방안,	30
계		70

- 평가위원 (5인이상 10인이내)의 제안 업체별 평가를 실시하여 평가점수 최고점과 최저점 평가위원 평가표를 제외한 평균 평가점수(소수점이하 5자리 반올림)를 제안평가점수로 산정하며, 가격점수와 합산하여 최고득점업체를 우선협상대상자로 선정함  (단, 기술능력 평가에서 배점의 85%이상을 득한 업체에 한함)

- 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 평가가격이 낮은 제안자를 선순위자로 하고, 평가가격도 동일한 경우에는 기술부문, 지원부문, 제안업체 일반, 개요 순으로 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함.

○ 입찰가격 평가

- 평가가격 산정

: 연간 총렌털비 × 5년 - 인수가격

- 응찰업체의 평가가격을 당사가 정한 예정가격 기준으로 소정의 평점 산식에 의해 평가함

① 평가가격이 당사가 정한 예정가격의 80% 이상인 경우

30 ×	최저 평가가격
	평가가격

② 평가가격이 당사가 정한 예정가격의 80% 미만인 경우

30 ×	최저 평가가격	＋ 2 ×	(예정가격의 80%상당가격 - 평가가격)
	예정가격의 80%상당가격		(예정가격의 80%상당가격 - 예정가격의 60%상당가격)

※ 단, 평가가격이 예정가격의 60% 미만일 경우에는 60% 응찰시의
점수와 동일한 점수를 부여(소수점이하 5자리 반올림)

○ 제안내용의 검토 및 평가는 당사가 정한 기준에 의하며, 동 기준 및 평가결과는 공개하지 않으며, 응찰업체들은 평가결과에 대하여 이의를 제기할 수 없음

□ 제안 평가결과 통지 : 2013년 12월 24일 (화) 예정

□ 계약방법 : 협상에 의한 계약

□ 협상방법

○ 「제안서 평가위원회」평가를 근거로 선순위자와 세부계약조건을 협상하여 계약대상자 선정 함. 단, 선순위자와 협상이 결렬 되면 차순위자가 협상자격을 취득함

○ 계약금액은 입찰자가 제안한 금액을 기준으로 하되, 협상결과에 따라 확정함

Ⅳ. 제안서 내용

□ 제안서 작성목차 [별첨1]의 순서에 따라 작성하되, 제안사가 추가로 제시할 내용이 있는 경우에는 각 항목의 마지막 부분에 별도 기재

□ 항목별 필수 작성 사항 및 내용

○ 제안개요 : 제안의 배경과 목적을 간략하게 기술

○ 제안사 소개

1) 제안사의 일반현황

· 연혁, 재무구조, 조직/인원현황(내부분류 현황) 기재

· 재무구조는 최근 2년간의 요약 재무제표로 재무상태표와 손익계산서 구분 작성

2) 주요사업현황 및 시스템 운영 등 유사분야 사업수행 실적

· 사업 수행실적은 최근 2년간의 추진 사업실적으로 발주자, 기간, 사업금액 기술

○ 사업 수행 방안

1) 추진목표

· 제안 요구사항을 만족하는 목표, 사업 내용을 제시

2) 사업수행 주요 내용

· 본사업의 주요 범위에 대해 기술

3) 제안 장비 세부 규격 및 성능

· 제안 장비의 모델명 및 세부 규격 제시(총괄표 포함)

· 제안 장비의 제품 특징 및 특·장점 제시

4) 제안 솔루션 성능 및 구축전략

· 당사에 최적화된 통합관리시스템 구축 방안 제시

5) 운영 및 관리방안

· 서비스 및 유지관리 방안

· 출력기기 도입 후 이용 및 관리운용에 관한 전반적인 방안 제시

○ 교육 및 지원 방안

1) 교육 및 기술지원 계획

· 전국망 유지보수 체계, 출동시간, 서비스항목, 장애발생시 대응(처리)방안 제시

2) 추가지원 방안

· 기타 제안사가 사업과 관련되어 추가 제안할 내용 및 위 항목에서 제시되지 않은 필요한 사항을 기술

Ⅴ. 제안서 작성시 유의사항

□ 제안요청서상의 모든 자료는 본 제안 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 비밀을 유지하여야 함

□ 제출된 제안서의 기재내용은 실제 사실과 일치하여야 하며 당사가 요청하거나 동의하지 않는 한 수정, 대체할 수 없고 해석상의 문제가 있을 경우에는 당사와 협의하여 조정토록 함

□ 제안서상의 세부내용은 계약서의 일부로 간주되며, 계약 후에도 계속 유효함. 단, 계약서에 명시된 경우 계약서가 우선하며 제안서와 계약서의 내용이 상이한 경우에는 계약서의 내용이 우선함

□ 당사는 필요할 경우 제안사에 대하여 추가제안 또는 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력임

□ 제안서는 꼭 필요한 사항위주로 간단, 명료하게 작성하여야 하며, “할 수 있다”, “고려하고 있다”등의 표현은 불가능한 것으로 간주함

□ 제안요청서 및 동 컨설팅 수행과정에서 취득한 내용이나 결과에 포함된 자료는 본 컨설팅 이외의 용도사용을 금지함

□ 제안서 및 제출된 자료는 반환하지 않으며, 제안을 위한 소요비용 일체는 제안사의 부담임. 또한 ‘제안사의 독자적 정보’라고 명시되어 있지 않는 한 당사가 이를 임의로 사용할 권리를 가짐

□ 작성 제출되는 내용의 모든 참조자료에 대해 객관적인 증빙자료나 확인수단을 제시하여야 함

□ 제안서 본문은 A4용지를 원칙으로 하고, 아래□글 또는 파워포인트 중 하나를 선택하여 작성함

□ 본 제안에 추가 기술하고자 하는 사항은 자유롭게 기술할 수 있음

□ 모든 가격사항은 세금 포함가격으로 기재함

【별첨1】

제안서 목차

1. 제안 개요

○ 제안의 배경

○ 제안의 목적 및 기대효과

2. 제안사 소개

○ 제안사의 일반현황

○ 시스템 구축 및 유사 분야에서의 사업수행 실적

3. 사업 수행 방안

○ 추진목표

○ 사업수행 주요 내용
○ 제안 장비 세부 규격 및 성능

○ 제안 솔루션 성능 및 구축전략

○ 운영 및 관리방안

4. 교육 및 지원 방안

○ 교육 및 기술지원 계획

○ 추가지원 방안

5. 기타

○ 기타 필요사항 (해당시 작성)

6. 제안가격 (밀봉하여 별도 제출)

【별첨2】

입 찰 참 가 신 청 서 ※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.
신청인	법인명칭		법인등록번호
	주소		전 화 번 호
	대표자		생 년 월 일
입찰개요	입찰일자	2013. 12. .
	입찰건명	업무용복합기 토탈렌털서비스 계약업체 선정
입찰보증금	ㆍ보증금율 : 입찰금액의 10%이상 ㆍ보증액 : 금 원정(￦ ) ㆍ보증금납부방법 : 입찰보증보험증권
대 리 인 ㆍ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 생 년 월 일 : 확인자 : (인)			본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
	본인은 위의 입찰건과 같이 공고한 귀사의 입찰에 참가 하고자 귀사에서 정한 입찰유의서 및 입찰공고 사항 등을 모두 승낙 하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. 붙임서류 : 기타 공고로써 정한 서류 신청인 (인)
	산은캐피탈 귀중

【별첨3】

가 격 제 안 서

산은캐피탈 귀중

사 업 명	업무용복합기 토탈렌털서비스 계약업체 선정
입찰금액 (VAT포함)	구 분	금 액 (VAT포함)
	연간 총렌털비* (A)	금 원 (￦ )
	인수가 (B)	금 원 (￦ )
*연간 총렌털비 산정기준 흑백 (연간 90,000매 기준) 대당 (￦ ) X 22대 = (￦ ) 컬러 (연간 25,000매 기준) 대당 (￦ ) X 2대 = (￦ ) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 합계 = (￦ ) 본인은 귀 사의 입찰공고 (2013. 12. )에 의거, 이 제안이 귀 사에 의하여 수락 되면, 귀 사에 제출한 금액으로 공급할 것을 확약 합니다. 2013년 12월 일
제안자
상호명 주 소 대표자	: : : (인)

* 별도 봉투에 봉인하여 제출

【별첨4】

서   약   서

산은캐피탈  귀중

당사는 금번 「업무용복합기 토탈렌털서비스 계약업체 선정」입찰에 참가함에 있어 위법, 부당한 청탁, 불공정 행위 등을 절대 하지 않기로 엄숙히 서약하며, 만일 그러한 사실이 있을 시에는 입찰자격 상실을 포함한 귀사의 여하한 조치에 대하여 절대 이의를 제기하지 않겠습니다.

아울러, 본 입찰과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 일체 누설하지 않을 것을 확약합니다.

2013. 12.   .

입찰자	주 소 상 호 대 표 자	: : :	(인)

【별첨5】

사 용 인 감 계

	사용인감
		.

위의 사용인감을 귀 사와 입찰 또는 계약 및 이에 수반되는 모든 행위에 사용하기 위하여 인감증명(증명인감)서를 첨부하여 제출하오며, 본 인감을 고의 또는 과실로 부당하게 사용함으로써 발생하는 민․형사상의 책임은 본인에게 있음을 서약하며 인감계를 제출합니다.

2013년  12월   일

주      소 :

상      호 :

대  표  자 :                           (인)

첨부 : 인감증명서 1부.

산은캐피탈주식회사 귀중

렌털 가능기기 세부 규격사항

【별첨6】

1. 흑백

구분	세부 규격 사항	수량	비고
신도 N601	사양(기능) - 기본 : 복사+프린터+컬러스캔+자동양면원고이송장치 - 방식 : 흑백레이저 - 옵션 : 팩스 (포함) 해상도 - 스캔 : 최대 600 * 600 dpi - 출력 : 최대 1,180 * 600 dpi 출력속도 : 분당 36매 메모리 : 2GB HDD : 250GB 배지대 : 추가옵션 (포함) 급지용량(기본) : 1,150매 - 500매 * 2단 트레이 - 150매 수동트레이	22식	신규
후지제록스 DocuCentre-IV 3065	사양(기능) - 기본 : 복사+자동양면원고이송장치 - 방식 : 흑백레이저 - 옵션 : 프린터, 컬러스캔, 팩스 (포함) 해상도 - 스캔 : 최대 600 * 600 dpi - 출력 : 최대 1,200 * 1200 dpi 출력속도 : 분당 35매 메모리 : 1GB HDD : 추가옵션 (포함) 배지대 : 추가옵션 (포함) 급지용량(기본) : 1,050매 - 500매 * 2단 트레이 - 50매 수동트레이	22식	신규
공통	2단 트레이	2식	신규

2. 컬러

구분	세부 규격 사항	수량	비고
신도 D412	사양(기능) - 기본 : 복사+프린터+컬러스캔+자동양면원고이송장치 - 방식 : 컬러레이저 - 옵션 : 팩스 (포함) 해상도 - 스캔 : 최대 600 * 600 dpi - 출력 : 최대 1,200 * 1,200 dpi 출력속도 - 컬러 : 분당 36매 - 흑백 : 분당 36매 메모리 : 2GB HDD : 250GB (기본) 배지대 : 추가옵션 (포함) 급지용량(기본) : 1,150매 - 500매 * 2단 트레이 - 150매 수동트레이	2식	신규
후지제록스 Apeosport-IV C3375 CPS	사양(기능) - 기본 : 복사+프린터+컬러스캔+자동양면원고이송장치 - 방식 : 컬러레이저 - 옵션 : 팩스 (포함) 해상도 - 스캔 : 최대 600 * 600 dpi - 출력 : 최대 1,200 * 2,400 dpi 출력속도 - 컬러 : 분당 35매 - 흑백 : 분당 35매 메모리 : 4GB HDD : 160GB (기본) 배지대 : 추가옵션 (포함) 급지용량(기본) : 2,090매 - 500매 * 4단 트레이 - 90매 수동트레이	2식	신규

인수기기 목록

【별첨7】

(별도 요청 요망)