오토론시스템 구축(고도화)을 위한

제안요청서

2013. 8.

산은캐피탈(주)

목   차

Ⅰ.	제안 개요			1
Ⅱ.	제안 범위			1
Ⅲ.	구축업체 선정 및 계약방법			2
Ⅳ.	제안서 내용			4
Ⅴ.	제안서 작성시 유의사항			6
Ⅵ.	시스템 구축 관련 고려사항			6
(별 첨)
		1. 오토론시스템/오토론 CSS 개발범위
		2. 제안서 목차(안)
		3. 입찰참가신청서
		4. 서약서
		5. 가격제안서
		6. 참여인력 이력사항 및 수행경험

Ⅰ. 제안 개요

□ 프로젝트 명 : 산은캐피탈 오토론시스템 구축(고도화) 프로젝트

□ 산은캐피탈은 안정적 자산 포트폴리오 구축을 위하여 리테일금융 확대를 추진하고 있으며, 오토리스 CSS 구축, 오토론시스템 일부 구축 등을 통해 수입차

위주의 영업활동을 전개하고 있음

□ 완전경쟁체제하에서 고객의 다양한 요구사항을 반영하고, 빠르고 효율적인 업무 처리를 지향하며, 여신상품의 특성에 적합한 심사체계를 확보하기 위하여 고도화된 여신시스템과 CSS 구축이 필요함

□ 본 프로젝트는 리테일금융 활성화를 위하여 현 여신시스템의 효율성을 제고하고, 오토론 신용평가시스템(CSS)를 신규로 구축하고자 함

Ⅱ. 제안 범위

□ 전체 사업 기간 : 2013년 9월 ~ 2014년 6월 (약 10개월)

□ 프로젝트 범위

○ 업무 컨설팅

- 개발요청사항 분석
- 산은캐피탈 현업시스템 Gap 분석 및 업무 요건정의
- 상세 개발범위, 개발기간 등 계획 수립

○ 여신시스템 개선

- 여신 프로세스 효율화(견적서 전산화, 계약/승인/지급 단계 축소등)
- 내부통제 강화(차량가격 DB, Pricing 기준 이외 입력 제한등)
- 카드제휴상품 등 신규 상품 Process 개발 등

○ 사후관리시스템 개선

- 고객 관리 Single view 개발
- 여신 취소 및 변경 Process 개발
- Agent, 제휴점 관리 개발(이행보험증권 개선 등)
- 리스 사후 관리 체계화(보험 갱신, 가계정 관리, 세금계산서 발급 등)
- 여신 통계 Data 추출 편리화
- 채권관리 지원(법적조치, 고객면담, 채무 재조정 등)

○ 오토론 CSS 개발

- 신차승용(중소형상용 포함) CSS 전략 수립
- 전략운용시스템 도입
- Anti-Fraud 전문 개발
- 조기경보시스템 개발
- 상담관리(가상담, 본심사) 항목 개발

※ 상세목록은 [별첨1] 참조

Ⅲ. 구축업체 선정 및 계약방법

□ 입찰방법 : 일반경쟁입찰

□ 입찰참가 자격의 제한

○ 최근 2년 이내 여신시스템 구축 실적을 보유한 업체

□ 제안요청 설명회

○ 별도의 제안요청 설명회는 실시하지 않으며, 제안서 작성 관련 질의는 개별적으로 문의

○ 제안 관련 문의처 : 업무관련 리테일금융1실 김성윤 차장(02-6330-0627)
CSS관련 리스크관리실 전지영 과장(02-6330-0624)
IT관련 IT지원실 정경수 차장(02-6330-0464)

□ 제안서 접수

○ 제 출 처 : 서울시 영등포구 은행로 30 중소기업중앙회 신관 9층
산은캐피탈 IT지원실

○ 제출기한 : 2013년 8월 22일(목) 14:00까지 (제출장소 도착 기준)

○ 제출부수 : 제안서 수록파일, 인쇄본 1부, 요약본 15부
(제안가격 및 산출근거는 별도의 봉투에 봉인하여 제출)

○ 제출방법 : 대표자 또는 대리인이 직접 방문 제출(공문포함, 우편접수 불가)

□ 제안 설명회

○ 일    시 : 2013년 8월 23일(금) 15:00~

○ 장    소 : 산은캐피탈 본사 7층 대회의실

○ 소요시간 : 제안사별 P/T 30분, 질의응답 15분 내외 (총 45분이내)

○ 기    타

- 일시 및 장소는 당사 사정에 따라 변동 가능

- 제안설명회 상세 일정은 제안서 접수 후 개별 통보 예정

- 제안설명회에 참석하지 않은 업체는 평가대상에서 제외함

□ 평가요소 및 평가방법

○ 제안내용 평가

- 별도의 「제안서 평가위원회」를 구성하여 평가 실시

- 평가배점 : 기술능력 평가 70점, 입찰가격 평가 30점 (합계 100점)

- 평가방안 (기술능력)

구분	평가 항목	배점
1. 개요	○ 제안 개요 ○ 제안 요건 수용 여부	5
2. 제안업체 일반	○ 일반현황 ○ 주요 사업내용, 사업실적 ○ 컨소시엄 구성의 적정성	15
3. 기술부문	○ 프로젝트 추진 방안의 적정성 - 세부 수행 계획 - 투입인력의 적정성	15
	○ 시스템 구축 수행 방안의 적정성 - 개발 추진 방안 - 테스트 수행방안 - 데이터 이행 방안	15
	○ 시스템 운영 지원 방안 - 시스템 안정화 지원 방안	10
4. 지원부문	○ 무상유지보수 기간 및 기술지원 방안 ○ 유상유지보수료 및 기술 지원 방안	10
계	-	70

- 평가위원(5인 이상 15인 이내)의 제안 업체별 평가를 실시하여 평가점수 최고점과 최저점 평가위원 평가표를 제외한 평균 평가점수(소수점이하 5자리 반올림)를 제안평가점수 산정하여 최고득점업체를 우선협상대상자로 선정함  (단, 기술능력 평가에서 배점의 85%이상을 득한 업체에 한함)

- 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 입찰가격이 낮은 제안 자를 선순위자로 하고, 입찰가격도 동일한 경우에는 기술부문, 지원부문, 제안업체 일반, 개요 순으로 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함.

○ 입찰가격 평가

- 응찰업체의 입찰가격을 당사가 정한 예정가격 기준으로 소정의 평점 산식에 의해 평가함

① 입찰가격이 당사가 정한 예정가격의 80% 이상인 경우

30 ×	최저입찰가격
	입찰가격

② 입찰가격이 당사가 정한 예정가격의 80% 미만인 경우

30 ×	최저 입찰가격	＋ 2 ×	(예정가격의 80%상당가격 - 입찰가격)
	예정가격의 80%상당가격		(예정가격의 80%상당가격 - 예정가격의 60%상당가격)

※ 단, 입찰가격이 예정가격의 60% 미만일 경우에는 60% 응찰시의
점수와 동일한 점수를 부여(소수점이하 5자리 반올림)

○ 제안내용의 검토 및 평가는 당사가 정한 기준에 의하며, 동 기준 및 평가결과는 공개하지 않으며, 응찰업체들은 평가결과에 대하여 이의를 제기할 수 없음

□ 제안 평가결과 통지 : 2013년 8월 26일(월) 예정

□ 계약방법 : 협상에 의한 계약

□ 협상 방법

○ 「제안서 평가위원회」평가를 근거로 선순위자와 세부계약조건을 협상하여 계약대상자 선정 함. 단, 선순위자와 협상이 결렬 되면 차순위자가 협상자격을 취득함

○ 계약금액은 입찰자가 제안한 금액을 기준으로 하되, 협상결과에 따라 확정함

Ⅳ. 제안서 내용

□ 제안서 작성목차[별첨2]의 순서에 따라 작성하되, 제안사가 추가로 제시할 내용이 있는 경우에는 각 항목의 마지막 부분에 별도 기재

□ 항목별 필수 작성 사항 및 내용

○ 제안사 소개

1) 제안사의 일반현황

· 연혁, 재무구조, 조직/인원현황(내부분류 현황) 기재

· 재무구조는 최근 3년간의 요약 재무제표로 재무상태표와 손익계산서 구분 작성

2) 시스템 구축 및 유사분야에서의 사업수행 실적

· 사업 수행실적은 최근 2년간의 추진 실적으로 발주자, 프로젝트명, 기간, 사업금액 기술

3) 컨소시엄 구성

· 제안사는 사업부문별로 컨소시엄을 구성하여 제안할수 있음

· 국내 신용정보회사 중 CSS 구축 가능한 회사는 약 3개업체로 과점경쟁시장인 바, 제안사의 컨소시엄 구성에 중복참여를 허용함.

○ 프로젝트 추진 방안

1) 프로젝트 세부 수행계획

· 추진일정 및 방법

· 프로젝트 수행 조직도 및 역할 분담 방안

· 주요보고 방안 (업무 단계별 주요 산출물의 관리 계획)

2) 인력 투입계획

· 수행조직 구성 및 역할분담(상근, 비상근 구분)

· 투입인력 Profile

실제참여 직원의 경력 구조, 참여부문 명기

프로젝트관리자는 상시근로가 가능한 기술등급 특급 이상

참여인력에 대한 이력서 및 참여인력 명단 제출([별첨5] 참조)

· 개발부문 투입인력의 개발 Tool 교육/훈련 방안

3) 기밀 및 보안 관리 방안

· 프로젝트 수행관련 기밀 및 보안 관리 방안

○ 시스템 구축 수행 방안

1) 단계별 세부 수행 방안

· 컨설팅, 설계, 개발, 단위테스트, 통합테스트, 데이터 이행, 안정화 지원 단계로 구분 작성

· 세부 추진일정 및 방법 (단계별 세부 추진업무 내용, 검토 일정 제시)

2) 유지보수 지원 방안

· 개발 종료 후 유지보수 인력(추가 요청사항 포함) 지원 방안 제시

○ 프로젝트 관리 및 품질보증 방안

- 기술이전 및 교육 계획

· 관리자, 개발자 및 사용자 등에 필요한 교육내용, 방법, 일정 및 유무상 여부 등

Ⅴ. 제안서 작성시 유의사항

□ 제안요청서상의 모든 자료는 본 제안 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 비밀을 유지하여야 함

□ 제출된 제안서의 기재내용은 실제 사실과 일치하여야 하며 당사가 요청하거나 동의하지 않는 한 수정, 대체할 수 없고 해석상의 문제가 있을 경우에는 당사와 협의하여 조정토록 함

□ 제안서상의 세부내용은 계약서의 일부로 간주되며, 계약 후에도 계속 유효함. 단, 계약서에 명시된 경우 계약서가 우선하며 제안서와 계약서의 내용이 상이한 경우에는 계약서의 내용이 우선함

□ 당사는 필요할 경우 제안사에 대하여 추가제안 또는 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력임

□ 제안서는 꼭 필요한 사항위주로 간단, 명료하게 작성하여야 하며, “할 수 있다”, “고려하고 있다”등의 표현은 불가능한 것으로 간주함

□ 제안요청서 및 동 컨설팅 수행과정에서 취득한 내용이나 결과에 포함된 자료는 본 컨설팅 이외의 용도사용을 금지함

□ 제안서 및 제출된 자료는 반환하지 않으며, 제안을 위한 소요비용 일체는 제안사의 부담임. 또한 ‘제안사의 독자적 정보’라고 명시되어 있지 않는 한 당사가 이를 임의로 사용할 권리를 가짐

□ 작성 제출되는 내용의 모든 참조자료에 대해 객관적인 증빙자료나 확인수단을 제시하여야 함

□ 제안서 본문은 A4용지를 원칙으로 하고, 아래□글 또는 파워포인트 중 하나를 선택하여 작성함

□ 본 제안에 추가 기술하고자 하는 사항은 자유롭게 기술할 수 있음

□ 모든 가격사항은 세금 포함가격으로 기재함

□ 가격 작성은 [별첨1]의 소분류 별로 구분 해야 함

Ⅵ. 시스템 구축 관련 고려사항

□ S/W 개발 프로세스는 당사의 표준 프로세스 및 개발 방법론을 준수하는 것을 원칙으로 하나, 프로세스 성격에 따라 선별 적용할 수 있으며, 적용 방법론에 따른 산출 결과물은 협의하여 적용함

□ 당사 전산환경

○ 주전산기 : IBM System i 520 / i5OS V6.1 / DB2

○ 개발언어 : ILE RPG

○ 화면UI   : Magic software uniPaaS for Windows (Version 1.9g)

※ 주전산기 및 Magic SW는 당사 주전산기 교체일정에 따라 Upgrade 될  수 있음

□ 구축 시스템 운영 계획

○ 운영개시일 : 2014-06월

[별첨 1]

오토론시스템 개발범위

대분류	중분류	소분류
상담관리	가상담	가상담 이력 관리
	견적 관리	할부 및 리스 견적 관리
	상환계획시뮬레이션	대출 총기간 납부 스케줄 출력 및 고객 발송
거래처 등록	고객정보 등록	CSS상 입력 필요 고객정보값 필수
	거래처 정보	판매사, 대리점, 영업사원
여신 등록	여신정보 등록	대출금 지급 이전 취소발생 시 취소 키입력
		자동이체 등록(링크)
		차량정보 등록(통합뷰)
		오토리스 : 보험 정보 링크
	고객 확인	차량, 여신 등
심사 승인	본심사	고객정보,여신정보,차량정보
		대출 승인 시 대출금 자동 지급
		대출금 지급 시 자동전표 생성
	심사승인 품의	승인 관련 예외 승인 품의 Core 내
사후 관리	대출금 지급 조회	에러 발생 여부 확인, 발생시 재지급 요청
	대출취소	여신 지급 후 취소 화면
	조건변경	대출관련 각종 변경 : 이자율, 중도상환수수료율
	업무대행료 관리
	납부일자 변경	납부일자 변경, 자동스케줄 생성 등
	수납관리	중도상환
		기존 납부이력 조회
		고객 방문 납부 시 입금처리 및 입금증 출력
	AR, AA 관리	계약기간, 담보 현황, 인적사항 등
	대출확정 관리	대출금 지급 후 차량등록, 설정 입력
	여신승계
	서류관리	원본서류 확인 점검 및 결재
	연장관리	기간만료후 연장대출
	근저당설정 해지 관리
	출력 및 발송	금융거래확인서, 중도상환확인서, 핵심설명서 등
	가수 및 환불 관리	생성, 처리내역, 환불관리, 환불현황 등
	가상계좌 관리	입금계좌 별 입금 내역 관리
	수정	수납 수정관리

대분류	중분류	소분류
여신 통계	여신통계	조건별 각 원부 단위 종합 로데이터 생성
카드 제휴	롯데카드	카드신청/발송 : 카드신청서의 전산 입력
		카드발급 여부 확인
		카드한도 증액 요청
		카드사 결재대금 지급 요청 수신
		카드사 대급 지급
	삼성카드/KB카드	카드발급 여부 확인
		카드한도 증액 요청
		카드사 결재대금 지급 요청 수신
		카드사 대급 지급
채권 관리	독촉 안내 관리	통화시 안내 Single view
		통화기록 입력(납부일자 약속 별도 확인)
		SMS 발송(발송시 통화기록 이력)
	통화 이력 조회	통화내용 등 이력 조회
	면담 관리	방문 대상 및 연체 고객 방문 활동력
	법적조치 관리	법적조치 품의, 법적조치 일정 관리
	법적조치 비용 관리
	법적조치 정상화 관리
	법원 문서 관리
	공증 관리
	채권서류 관리	서류 보관장소, 서류 입출고 등 추적
	대환대출 관리	품의,현황,채권확보변경관리
채권 재조정	회생파산면책 현황
	회생 관리	회생 수납 관리 포함
	신용회복 관리	신청등록, 수납관리, 실효 관리, 연체명세
	파산면책 관리	입력 및 현황
채권 통계	실적 현황	연체금실적, 도래별회수현황
리스사후관리	보험 관리	만기 관리, 보험료 납부(정산) 관리
	차량 관리	리스 차량 반납 관리
	세금계산서 관리	발행 이력, 계산서 수정, 전자세금계산서 발행 등
	리스해지 관리	만기현황, 리스해지 승인 및 정산 등
	가지급금 관리	지방세, 범칙금 납부 현황, 이력 조회 및 처리

오토론(신차승용) CSS 개발범위

대분류	중분류	소분류
상담관리	가상담	CSS개발(모니터링화면 추가개발 포함)
		통합신용정보화면 개발
		전략운용시스템 도입
		은행연합회 전용회선 설치 및 화면개발
		가상담 이력 관리
거래처 등록	심사승인 품의	승인 관련 예외 승인 품의 Core 내
	Anti_Fraud 전문개발	KCB Anti_Fraud 관련 전문 개발
	조기경보시스템 개발	조기경보시스템 개발

[별첨 2]

제안서 목차 (안)

1. 제안 개요

○ 제안의 배경

○ 제안의 목적 및 기대효과

○ 프로젝트 수행 전략

2. 제안사 소개

○ 제안사의 일반현황

○ 시스템 구축 및 유사 분야에서의 사업수행 실적

3. 프로젝트 추진 방안

○ 프로젝트 세부수행계획

○ 인력투입계획
○ 기밀 및 보안 관리방안

4. 시스템 구축 수행 방안

○ 구성도

○ 개발 추진 방안

○ 단위테스트 및 통합테스트 수행방안

○ 데이터 이행 방안

5. 프로젝트 관리 및 품질보증 방안

○ 프로젝트 사업관리 방안

○ 품질 보증 및 관리 방안

○ 기술이전 및 교육 계획

○ 시스템 운영지원 (무상유지보수, 유상유지보수 방안)

6. 기타

○ 기타 필요사항 (해당시 작성)

7. 제안 가격 (세부가격 산출내역과 함께 별도 밀봉 제출)

[별첨 3]

입 찰 참 가 신 청 서 ※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.
신청인	법인명칭		법인등록번호
	주소		전 화 번 호
	대표자		생 년 월 일
입찰개요	입찰일자	2013. 08. .
	입찰건명	산은캐피탈 오토론시스템 구축(고도화)
입찰보증금	ㆍ보증금율 : 입찰금액의 10%이상 ㆍ보증액 : 금 원정(￦ ) ㆍ보증금납부방법 : 입찰보증보험증권
대 리 인 ㆍ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 생 년 월 일 : 붙임 : 주민등록증 사본 1부			본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
	본인은 위의 입찰건과 같이 공고한 귀 사의 제한경쟁 입찰에 참가 하고자 귀 사에서 정한 입찰유의서 및 입찰공고 사항 등을 모두 승낙 하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. 붙임서류 : 기타 공고로써 정한 서류 신청인 (인)
	산은캐피탈 귀중

[별첨 4]

서   약   서

산은캐피탈  귀중

당사는 금번 「산은캐피탈 오토론 시스템 구축(고도화)」입찰에 참가함에 있어 위법, 부당한 청탁, 불공정 행위 등을 절대 하지 않기로 엄숙히 서약하며, 만일 그러한 사실이 있을 시에는 입찰자격 상실을 포함한 귀사의 여하한 조치에 대하여 절대 이의를 제기하지 않겠습니다.

아울러, 본 시스템 구축과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 일체 누설하지 않겠으며, 제안서에 명시한 기밀 및 보안 관리방안을 철저히 이행할 것을 확약합니다.

2013. 08.   .

입찰자	주 소 상 호 대 표 자	: : :	(인)

[별첨 5]

가 격 제 안 서

산은캐피탈 귀중

프로젝트명	산은캐피탈 오토론 시스템 구축(고도화)
입 찰 금 액 (총액, VAT 포함)	금 원정 (￦ )
본인은 귀 사의 제안요청서 (2013. 8. )에 의거, 이 제안이 귀 사에 의하여 수락 되면, 귀 사에 제출한 제안서상의 개발계약을 위의 제안금액으로 공급할 것을 확약 합니다. 붙임 : 제안가격 세부내역 2013년 08월 일
제안자
상호명 주 소 대표자	: : : (인)

* 별도 봉투에 봉인하여 제출

[별첨 6]

참여인력 이력사항 및 수행경험

성명			소속					직책					사 진
학 력 사 항 주1)								생년월일
학 교		전 공			학 위
								기술등급
								자격증
본사업 참여임무				본사업 참여기간						참여율		%
경력사항 주2)
사업명	사업개요					참여기간 ( 년 월~년 월)			담당업무 역 할		발주기관			연락처 주3)

주1) 학력사항 : 대학원 이상인 경우 대학 및 대학원 같이 기재

주2) 경력사항 : 완료된 사업대상으로 최근년도 순부터 기재(1페이지 이내)

주3) 연 락 처 : 발주기관 사업담당자 및 전화번호 기재