차세대	대고객 안내 공지	‵26.06

차세대 정보시스템 오픈에 따른 전자금융거래서비스 일시중단 안내

안녕하십니까. 항상 산은캐피탈을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

당사는 보다 안정적이고 편리한 금융서비스 제공을 위해 신규 시스템(차세대)을 구축중에 있습니다.

신규 시스템으로의 전환(데이터 이행 및 시스템 개통)으로 인해 아래와 같이 전자금융거래 서비스가 일정기간 중단될 예정입니다.

□ 서비스 중단 일정

○ 2026년 7월 16일(목) 18:00 ~ 2026년 7월 20일(월) 09:00

○ 2026년 7월 31일(금) 18:00 ~ 2026년 8월 3일(월) 09:00

* 진행 상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다.

□ 중단 대상 서비스

시스템 전환 작업기간 동안 아래 전자금융거래 서비스 이용이 전면 제한됩니다.

○ 회사 홈페이지 및 카드 홈페이지의 각종 조회·거래 서비스

○ 인터넷 비대면 서비스(대출 조회, 전자약정·전자서명, 온라인 견적 등)

○ 자동이체, 가상계좌 입금, 즉시출금 등 이체·입금 서비스

○ 마이데이터(본인신용정보) 전송 서비스

○ 그 밖에 당사 전산시스템과 연계된 전자금융거래 일체

□ 고객 유의사항

서비스 중단일정 중 처리가 필요한 자동이체·납부, 상환·납입 예정일이 중단일정에 포함되는 고객님께서는 사전 처리를 권장드리며,

시스템 전환에 따라 불가피하게 해당기간 중 처리가 지연되는 경우 고객님께 불이익이 발생하지 않도록 조치할 예정입니다.

특히, 긴급한 금융거래가 필요하신 경우, 중단 시작 전 이용하여 주시기 바랍니다.

□ 문의처(☎) : 1899-6114 / 운영시간 [평일 09:00~18:00]

※ 시스템 전환 작업기간 중에는 일부 상담 업무가 제한될 수 있습니다.

당사는 안정적인 신규 시스템 개통을 통해 고객님께 더욱 향상되고 편리한 금융서비스로 보답하겠습니다.
항상 산은캐피탈을 믿고 이용해 주시는 고객님께 다시 한번 진심으로 감사드립니다.

2026년  6월  15일

산은캐피탈주식회사